林辰解释道:“王总,那些问题我们都在解决,很快就会好起来的。”
“林总,我已经决定了,抱歉。”王总说完就挂了电话。
林辰愤怒地把电话摔在桌子上,“这可怎么办?”
李密说道:“林总,咱们不能放弃,再想想办法。”
林辰冷静下来,“对,不能放弃,一定要想办法挽回这个客户。”
林辰深吸一口气,努力让自己镇定下来,他看向李密说道:“立刻组织团队,分析一下这位王总取消合作的核心原因到底是什么。”
李密点点头,转身出去安排。不一会儿,李密拿着一份报告急匆匆地走进来。
“林总,根据我们的调查和分析,王总这次取消合作,除了公司近期的负面舆论影响,还有就是竞争对手在背后搞鬼,给王总提供了更优惠的合作条件。”李密一脸严肃地说道。
林辰眉头紧皱,“又是竞争对手,他们还真是无所不用其极。”
“林总,那我们现在怎么办?”李密焦急地问道。
林辰思索片刻,说道:“你去联系一下市场部,让他们制定一个更有竞争力的合作方案,价格方面可以适当做出让步,但一定要保证我们的利润空间。”
李密应声道:“好的,林总,我这就去安排。”
就在这时,销售部经理走了进来,“林总,不好了,之前那几个要退房的客户又闹起来了,说如果今天不给他们解决,就要去法院起诉我们。”
林辰揉了揉眉心,“先稳住他们的情绪,告诉他们我们正在积极处理。”
“林总,我已经说了,但是他们根本不听啊。”销售部经理无奈地说道。
林辰站起身,“走,我亲自去跟他们谈。”
来到接待室,客户们情绪激动,大声指责着公司的种种不是。
“你们这是什么破公司,言而无信,我们再也不相信你们了。”一位客户愤怒地说道。
林辰赶忙赔笑道:“各位,实在抱歉,让大家久等了。关于退房的事情,我们已经有了新的解决方案,一定会让大家满意的。”
“什么解决方案?别又在这忽悠我们。”另一位客户说道。
林辰耐心地解释道:“我们会按照合同约定,给大家退还全部房款,并额外给予一定的补偿。”
客户们听了,稍微安静了一些,但还是有些怀疑,“真的能做到?”
林辰郑重地点点头,“我以公司的信誉保证,一定会做到。”
经过一番艰难的沟通,客户们终于同意再给公司一次机会。
林辰刚回到办公室,财务经理刘梅走了进来,“林总,新的合作方案可能会让公司的资金更加紧张。”
林辰说道:“这也是没办法的事,先解决眼前的危机再说。”
刘梅担忧地说道:“可是,如果资金链断裂,后果不堪设想啊。”
林辰沉默了一会儿,“我知道,但我们不能坐以待毙。”
这时,张离走了进来,“林总,新供应商那边又出问题了,他们要求提高供货价格。”
林辰瞪大了眼睛,“他们怎么能这样?之前不是都谈好了吗?”
张离无奈地说道:“他们说原材料价格上涨,成本增加,如果不提高价格,就无法供货。”
林辰愤怒地说道:“这简直是趁火打劫,绝对不能答应他们。”
张离说道:“林总,可是如果不答应,工地又要停工了。”
林辰来回踱步,思考着对策。
就在这时,秘书进来通报:“林总,有媒体要来采访关于公司的情况。”
林辰停下脚步,“先拒绝,就说目前不方便接受采访。”
秘书点点头,出去了。
林辰看向张离,“你继续跟新供应商谈判,价格不能涨太多。”
张离应了一声,出去了。
林辰靠在椅子上,感到身心俱疲。
几天后,李密兴奋地跑进来,“林总,好消息,我们成功挽回了那位重要客户。”
林辰一下子坐直了身子,“真的?太好了!”
“王总看了我们新的合作方案,觉得很有诚意,决定继续合作。”李密说道。
林辰终于露出了久违的笑容,“太好了,大家的努力没有白费。”
然而,还没等林辰高兴太久,工程部经理又进来了,“林总,工地又出事故了,有工人受伤。”
林辰的笑容瞬间凝固,“怎么回事?”
“是因为设备老化,突然发生故障。”工程部经理说道。
林辰愤怒地说道:“为什么不提前检查设备?”
工程部经理低着头,不敢说话。
林辰深吸一口气,“先救人,然后彻查此事。”
林辰紧皱着眉头,立即起身和工程部经理一同前往事故现场。
到达工地后,现场一片混乱,受伤工人的呻吟声、工友们的呼喊声交织在一起。林辰看着眼前的场景,心中的怒火更盛。
“赶紧叫救护车!”林辰大声喊道。
一旁的工友连忙回应:“已经叫了,林总,应该马上就到。”
林辰走到受伤工人身边,俯身询问:“兄弟,你感觉怎么样?坚持住,医生马上就来。”
受伤工人虚弱地说道:“林总,疼……”
林辰紧紧握住他的手,给予他一些安慰。
这时,安全主管匆匆赶来,神色紧张地说道:“林总,这是我们的疏忽,我愿意承担责任。”
林辰瞪了他一眼,厉声道:“承担责任?现在不是说这个的时候,先把事故的原因查清楚!”
安全主管连忙点头:“是,林总,我马上组织人员调查。”
回到办公室,林辰还没来得及坐下,销售部经理又进来了。
“林总,之前那几个同意再给机会的客户,又变卦了,说还是要去法院起诉我们。”销售部经理着急地说道。
林辰拍了一下桌子,说道:“怎么回事?不是已经谈好了吗?”
销售部经理无奈地回答:“他们听说工地出事故了,觉得咱们公司不靠谱,担心后续还会有更多问题。”
林辰深吸一口气,说道:“你再去跟他们沟通,把我们的处理措施和后续保障给他们讲清楚。”
销售部经理应声道:“好的,林总,我这就去。”
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