“庞总,出问题了。”
“?”
支付宝的消费补贴的搞得轰轰烈烈,和饿了不与口碑网的联合也是大张旗鼓,1瞬间就吸引了无数的圈内人士。
相关的,无关的,只要是和互联网商业沾点边的,几乎都在。
尤其是张旭豪这种身处战局当中的人,已经迫不及待地想要见证拼团的黄昏。
已经出院的张韬甚至调集了大众点评的全部人手,打算加入战局,再次引发1场团购大战,打1手趁人之危。
而外界则认为,拼团如今家大业大,有拼团供应链做基础,不会这么扛不住围剿战。
但话又说回来了,这次有阿里做东,支付宝为帅,加上生活服务领域的“others”,就算拼团能稳的住,也必然会放1次血。
商战没有硝烟,但所有人都在替顾明汗流浃背。
可当补贴活动真正上线的时候,真正令人惊愕的事情忽然就来了!
拼团的生意忽然变得无比红火,别说用户流失了,他们甚至连年货节和到店促销的活动都没有受到丝毫影响。
而支付宝历时3个多月,调动各方资源,投入大笔金钱进入市场,却如泥牛入海,影踪全无。
时局,开始变得诡异莫测。
这可不像是打游戏,还会有延迟。
按道理来说,支付宝准备这么充分,不可能开局这么平淡啊!
2月初的第1个周末,加之寒假buff,又恰逢小年,支付宝的消费补贴本该起到强烈效果,但增长态势却仍旧缓慢。
另外,有1批老用户对支付宝的使用频率正在降低。
最要命的是,他们重金投入的餐饮领域,增长量几乎为0,只有超市、便利店,生鲜等0售领域还保持着优良的增长态势。
从1开始的“让子弹飞1会儿”到后来,不妙的感觉忽然来了。
廿6的时候,张煦豪还等着子弹再飞1会儿,支付宝的气氛却已经开始变了,他1进入到会议室,就看到庞蕊坐在会议桌的前头,面对增长数据百思不得其解。
而市场部的经理则推门闯了进来,抱着1份文件,神色略显慌张。
“庞总,出问题了。”
“拼团在我们的补贴活动开始之前,向1线城市的商户开放了线上点餐系统。”
“什么?”
市场部经理匆匆走前面,把u盘插入电脑,按下手里的遥控器,会议室的投影幕布出现了某家店的线上点餐界面。
“从顾客进门开始,消费者就可以在门口直接扫码等桌,输入桌号后自动跳转在线菜单,不用再用传统方式点餐,等到点完之后选择下单,就会……自动跳转云闪付结算。”
“这1套流程下来,顾客从进门到出门,根本都不会靠近吧台,更不用支付小白盒了。”
“换句话说。”
“他们直接绕开了扫码支付这个环节。”
听到这句话,现场顿时陷入了1片鸦雀无声当中。
人是有想象力的,在座的众人又都是深耕这个行业的人才,当然知道这意味着什么。
支付宝在结算环节下重金,但拼团直接从进门就锁死了顾客。
你有张良计,我有过墙梯。
张煦豪第1个就懵了:“不可能,线上点餐不需要普及?随便贴个2维码就能做起来?”
陈嘉欣也皱紧了眉头:“你们的市场反馈,竟然连这么重要的细节都遗漏掉了?”
市场经理抿了下嘴:“他们的线上点餐系统是直接嵌入到收银后台的,之前拼团地推到处推广自己的收银系统,求大家等他们的支付盒子上线,其实是烟雾弹,大家等的从来都不是支付盒子,是点餐码。”
话音落下,张煦豪直接有种脑充血的感觉了。
他似乎看到了拼团地推拉着某家店的服务员,跟他们说,你学学我们的点餐系统怎么用吧。
伱看,这里是点单,这里是结账,这里是收入,咦,这里还有个线上点单,好神奇啊,那我也“顺便”教你1下吧,你也“顺便”学1学吧。
也许那时候很多服务员自己都不清楚,他们学的根本不是收银,而是学会了使用点单系统的操作。
而实际上,收银系统本身就是带有点单功能的,目的是为了让商户核对账目。
也就是说,他们只是在其中留了1个扫码通道。
而拼团只要没把点餐码贴下去,谁都不知道这个东西竟然是这么用的。
支付盒子短时间内无法批量上架,但2维码这个东西,太简单了。
幌子,1切都是幌子!
他们的地推以这种仿佛笑话的手段,在支付宝的眼皮子底下完成了第1步也是最重要的1步。
此刻,会议室的所有人都像是被泼了冷水,我将统治市场的傲火直接被浇灭了个1干2净。
他们在线上线下都做了双全的准备,用优惠吸引顾客,给支付宝制造狂流,继而用饿了不和口碑留住用户,形成3方包围,原本万无1失。
但他们万万没想到,拼团直接跳过了所有环节,让支付盒子成为了1个废物。
支付宝的使用频率降低,他们预期之中的流量自然就不存在,那么饿了不和口碑根本就没有用户可以留。
“不对。”
“这不对。”
庞蕊睁开眼睛:“顾明这个做法我确实没想到,但就算是这样,我们的增长速度也不可能趋近为0啊,总有人会为了优惠多跑几步的不是吗?”
听到这句话,其他人也纷纷抬起头,眼神里流露出1丝费解。
是啊,真金白银的东西投放进去,就算是被友商用别的手段压制住了,但也不可能完全没有效果。
现在是什么时代?优惠都不要了,消费者难道疯了吗?
市场经理沉默了许久后抬头:“其实,线下的餐饮门店都不推荐使用支付小白盒扫码付款,有的甚至把小白盒都拆掉了。”
“我们去派人调查的时候,这些店连我们的海报都撕了,有的还没撕干净,导致很多顾客甚至都不知道这些门店能用支付宝结款……”
“为什么会这样?!”
“因为……”
市场部经理组织了1下语言:“因为拼团线上点餐,几乎给他们省了1半的人力,跟这个相比,我们给的那点补贴根本就是毛毛雨。”
“老板在的门店,发现用了线上点餐之后根本不需要那么多服务员,成本大幅度减少,有些老板不在的门店,服务员发现自己1天到晚玩手机店都能正常开,至于补贴,那是老板拿的,跟他们有什么关系?”
“简单来说,用支付宝需要多付1半工资,或者多干1天的活,但用拼团线上点餐,根本不会,谁还会在乎那点补贴呢。”
听到这句话,满场都陷入了无尽的沉默当中。
他们忽然明白了,拼团开发的线上点餐是1次生产力的解放,而不单单是针对支付宝破局。
张煦豪忍不住开口:“我们也可以做点餐系统,不是吗?这个又不难!”
“是倒是,但在同等条件下,没有人能在o2o领域和拼团竞争,毕竟1线城市的供应链被他整合了,他可以做到比我们更低的优惠,我们必须要付出比拼团多几倍的代价才能压他们1头。”
“可收银系统都是独立的,用云闪付收银就用不了支付宝收银,如果我们不跟进,未来的o2o市场不会有支付宝的存在!”
张煦豪1口1个我们,其实就是在拱火,要支付宝继续狙击。
因为只有这样,接入支付宝的饿了不才能获得引流。
市场部经理看向庞蕊:“庞总,我不建议这么做。”
“说说为什么。”
“我们的计划是基于拼团因为我们的补贴受挫,没有反制之力的情况下做的,但拼团的用户现在没流失,支付宝有和云闪付抢市场的能力,但恕我直言,饿了不和口碑做不到。”
市场部经理的逻辑很好理解,如果拼团处于劣势,支付宝1雄带两怂,哪怕两怂从没赢过,但也能不断制造麻烦。
可拼团现在完全不在劣势,饿了不和口碑这俩能争得过才有鬼。
张煦豪听完之后人都气炸了,哆嗦着嘴唇,差点就要拍桌子走人。
而陈嘉欣则沉默不语地抿了下嘴,心说谎言不会伤人,但真相才是快刀……
庞蕊没说话,因为她发现,仅仅1个回合的交手,拼团就把两难的境地抛回给自己了。
她和顾明见过的次数不算少,却到现在才能清晰地感受到,成为他的对手会是多么令人心慌的1件事。
最可怕的是,她感觉顾明真的很诡异。
按道理来说,对手出招了,你开始绞尽脑汁想对策,然后你很牛逼,你是商业天才,终于想到了破局之法,可你总得花时间准备吧?
但不知道为什么,她总觉得在自己的招还没想好的时候,他就把对手想好了,这真他妈有鬼了……
庞蕊知道,现在不能慌,不能轻易做决定,否则1定会被代入到顾明的节奏里。
而通过这些年,诸如团购大战、外卖大战等等商战的表现来看,顾明在自己的节奏里是无敌的,出言便做狮子鸣,绝对不是1句空话。
她决定先不去偷袭餐饮市场了,而是稳住已经到手的0售市场。
你去逛超市和便利店难道也扫码点单吗?不可能!
而下1秒,1个来自北京市场的消息,顿时让庞蕊感受到措手不及。
“庞总,0食便利店、鲜汇先生、贝蓝甜品、喜甜奶茶等1些济南品牌,开始使用闪付小黄盒了。”
“怎么可能?他们月中开始做,量产总需要时间吧,何况中间还有个元旦假期!”
“我们抢了1个回来,已经快递去您那边了,那个盒子上标注的生产日期是……9月份。”
“云开物料?”
“不,是另1家物联研发公司的产品。”
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