“出什么事了?”经理并不知情,脸上看起来还有些茫然。
乐梨看着店员,“你跟他说。”
店员一看乐梨是大老板,也开始后悔,觉得自己倒霉。
在乐梨的注视下,她吞吞吐吐地说了自己刚才干的“好事”。
闻言,经理更是懊恼不已。
但不是教训店员的时候,他连忙带着店员一起给乐梨道歉,“对不起乐总,是我培训员工时失误,向您保证今天的事情一定不会有第二次。”
店员也语气诚恳地道,“乐总,对不起,是我工作态度有问题,今后一定不会再犯。”
乐梨不想在顾客面前清理门户,点了头后,转身对那个女生道,“女士,很抱歉店里员工培训不合格,给您带来了不愉快的购物体验。如果您有兴趣的话,可以再看看,作为补偿,我给您打八折。”
女生之前还有些委屈,但看着老板带头给自己道歉,也就没有计较,声音小小地说,“我可以随便看看吗?”
乐梨莞尔,大大方方道,“当然,这是您的权利,您可以随意挑选并试戴。”
女生听乐梨这么说,也慢慢变得自如。
连着试戴了好几条项链,最后选中了乐梨店里主打款,“好雨知时节”系列中的项链。
在女生试戴后,乐梨推荐道,“您的皮肤白皙修长,这样细链条,还带着一点繁琐设计的款式最适合不过了,穿裙子度假风,还是走性感路线都很适配。”
她的推荐语实在是让人不能再赞同。
女生也很满意地勾唇,而后看着乐梨问,“多少钱,我要这条。”
“这款原价五千七百块,给您打完折是四千五百六十块,您看是刷卡还是?”
“刷卡。”女生说着在自己的包里开始翻找。
乐梨也没有催促,一直耐心等着。
眼看着女生的表情逐渐变得懊恼,乐梨也没有不耐烦,而是主动问道,“女士,您遇到什么麻烦了吗?”
女生不好意思地看着乐梨点点头,“我的钱包忘带了……”
她微微颔首,神情也没有变,“没关系的,您可以下次再来,‘好雨知时节’系列是本店主打款,供货充足。”
女生红着脸,连着说了几个不好意思这才离开。
她一走,旁边一直看着乐梨销售的那个店员脸直接拉下来,看着很是不爽。
“我就说她不会买,乐总还不信我,这不就是白费力气吗?”
她的嘟囔声不大,刚好够乐梨和经理听见。
经理吓死了,她竟然胆子这么大,敢当面吐槽老板,真是不想干了。
怕连累到自己,经理连忙呵斥道,“什么白费力气,之前员工培训时的课你都听哪去了!”
乐梨走到她面前,被店员当面吐槽也没有生气,脸上还带着一丝浅笑,看起来从容得很。
她看着店员说道,“你被开除了。”
“凭什么!”店员当即瞪大了眼睛,不敢相信乐梨因为这么点事就开了自己,明明她才是对的,“那个人就是什么也没买啊,乐总就算你亲自服务,不也没卖出去吗?我说的是对的,你为什么开除我?”
“因为你不听话。”乐梨很是直白,盯着她的眼睛道,“一切都听老板的,才会长久,如果店里的人都像你一样为人处世,接待顾客,只怕很快就会倒闭。”
“我……”店员还想再辩驳什么。
乐梨却没有耐心听下去了。
两个人的三观不同,这件事再怎么解释也是没用。
她说服不了店员,店员当然也说服不了她。
道不同,不相为谋。
直接开了,分道扬镳是最好的解决方法。
乐梨转头看向经理,“给她办理一下离职手续。”
看乐梨完全不理自己,店员知道这事是无力回天了。
但她也没有伤心,反而觉得乐梨有眼无珠。
毕竟那个女生什么也没买是事实。
经理在乐梨面前不敢替她说半句话,得了吩咐后,直接去办公室操作。
在他处理店员离职的事时,乐梨就在旁边兼职当导购。
工作日,整个商场里的人都不多,梨树客流量也有些小。
但每一个进来的人,不管购买与否,乐梨都始终微笑服务,没有任何歧视。
过了一会儿,经理和那个店员从办公室里走出来。
经理走到她面前,打招呼道,“乐总,她的离职手续办好了。”
“办好了就走吧。”乐梨甚至看都没看一眼。
店员拿着经理给结算的这几天工资和半个月的补偿,气冲冲地就要出去,迎面却走开了两个人。
其中一个就是方才看了一圈,结果没带钱包离开的女生。
站在她身边的那个女人看起来雍容华贵,很有气质,看起来是她的长辈。
两人走进来,女生直接走到乐梨面前,指着她身前橱柜里的那条项链,对旁边的女人道,“妈妈,就是这条。”
乐梨微笑着将项链取出来,放在展示柜上面,方便她们两个查看。
女人动作随意地拿起来,往女儿的脖子上比划了一下,而后满意地点点头,“确实很适合你。”
说完,递给乐梨,温柔道,“你好,帮我包起来。”
不过看见乐梨的模样后愣了一下。
似乎没见过穿成这样的店员。
乐梨把项链接过来后,解释了一下,“我是这家店的法人,平时店员的装束不是这样的。”
女人也没说什么,笑了一下道,“这件礼服很衬你。”
“谢谢。”乐梨把项链装进锦盒里,又放进精致的手提袋,而后递给小女生,“女士,您的项链。”
在乐梨以为她要结账时,女人又看中了其他两条项链,指着让乐梨拿出来试戴。
乐梨耐心地一一拿出,帮女人戴上,并且帮她讲解。
女人逛了一圈下来,拿了一对耳坠,两条项链才结账。
乐梨算了一下价格,道,“您好,您一共消费五万三千八。”
女人看了她一眼,“你们家还蛮实惠的嘛。”
她微笑着点头,“您满意就好。”
在听到五万三千八时,已经离职的那个店员直接石化。
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